Bi-Info Koolitus

Координатор рабочего процесса

Координатор рабочего процесса
Длительность: 130 ак.часов
Базовый
Преподаватель:

Информация скоро появится

Ближайшие даты обучения:

Информация скоро поступит.
Свяжитесь с нами для уточнения.

Этот курс даст тебе все нужные знания и навыки, чтобы стать важным звеном своей организации. Ты освоишь управление внутренними коммуникациями, документооборотом и проектами. Курс подготовит тебя к разным задачам, помогая наладить эффективную работу команды и достигать целей компании.

ГРУППА ПРОГРАММЫ

Valdkond: Sotsiaalteadused, ajakirjandus ja infolevi
Suund: Ajakirjandus ja teave
Rühm: Raamatukogundus, teave, arhiivindus


ОСНОВА СОСТАВЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ
Kutseharidusstandard.
Vastu võetud 26.08.2013 nr 130. Määrus kehtestatakse kutseõppeasutuse seaduse § 22

ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ
Данный курс открывает для вас уникальную возможность погрузиться в мир, где управление документооборотом, трудовое право и архивное дело становятся ключевыми элементами вашей профессиональной компетенции.
Освоите навыки оптимизации процессов, станете ключевым звеном в успешной реализации проектов и усилите свою роль в управлении и организации работы.


РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ.

По окончании обучения учащийся:

  • Создает документы, тщательно соблюдая правила оформления, чтобы каждый документ выглядел профессионально и безупречно.
  • Обеспечивает надежную защиту данных, гарантируя их полную безопасность и соответствие правовым нормам.
  • Организует архивы таким образом, что любой документ всегда легко найти благодаря четкой системе хранения.
  • Планирует и координирует встречи, тщательно контролируя все этапы подготовки для их успешного проведения.
  • Организует командировки, решая все вопросы логистики, чтобы каждая поездка была максимально комфортной и продуктивной.
  • Поддерживает отношения с партнерами, создавая доверительные связи и развивая взаимовыгодное сотрудничество.
  • Руководит проектами, грамотно составляя планы и контролируя их реализацию, чтобы каждый этап выполнялся вовремя.
  • Проводит переговоры с акцентом на достижение оптимальных решений для всех сторон.
  • Обеспечивает эффективную внутреннюю коммуникацию, создавая условия для слаженной работы команды.
  • Постоянно совершенствует рабочие процессы, увеличивая их эффективность и улучшая управление временем.


ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА
Этот курс для тех, кто ценит порядок и системность. Ты тот, кто превращает хаос в четко налаженные процессы, кто замечает каждую деталь и следит за тем, чтобы всё работало как часы? Если тебе нравится быть ключевым звеном в организации, то этот курс создан именно для тебя!

 
УСЛОВИЯ ДЛЯ НАЧАЛА ОБУЧЕНИЯ
Условия? Всего лишь среднее образование — это твой пропуск в мир новых возможностей. Если у тебя есть эта основа, ты готов к увлекательному пути профессионального роста.

ОБЩИЙ ОБЪЕМ ОБУЧЕНИЯ
Общий объем обучения составляет 130 академических часов, из которых:

  • 80 ак. часов теоретического обучения,
  • 50 ак. часов самостоятельной работы.

Теоретическое обучение включает: лекции, обсуждения, моделирование ситуаций, 

Самостоятельная работа включает:
Выполнение заданий, составление документации, анализ и оптимизация рабочих процессов. Проектные задания.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Модуль 1. Мастер-класс по управлению документами

  • Станьте настоящим мастером в управлении документами. Вы научитесь правильно и точно управлять каждым документом, начиная с его создания и до архивирования.  
  • Профессиональная защита данных. Узнаете, как обезопасить конфиденциальные данные и соответствовать всем правовым нормам.  
  • Эффективное использование цифровых систем. Вы освоите современные решения, которые сделают вашу повседневную работу более плавной и продуктивной.  
  • Переписка, которая впечатляет. Научитесь составлять официальные письма и управлять всей перепиской компании, чтобы обеспечить точность и оперативность.  
  • Управление календарем и планирование времени. Вы получите навыки планирования встреч и управления календарями, чтобы все было четко организовано.  
  • Создание и управление базами данных. Вы научитесь создавать и управлять точными базами данных, которые обеспечат легкий доступ к нужной информации в любое время.

Модуль 2. Архивное дело и управление цифровыми архивами

  • Организованные архивы. Вы научитесь систематизировать архивы так, чтобы каждый документ был легко доступен и соблюдались сроки хранения.  
  • Создание и управление цифровыми архивами. Узнаете, как оцифровывать документы и управлять ими для упрощения и модернизации архивной работы.  
  • Создание и хранение протоколов. Научитесь составлять и хранить протоколы встреч с точностью и готовностью для использования в будущем.  
  • Координация документооборота. Узнаете, как обеспечить своевременную и точную доставку документов по назначению.

Модуль 3. Внутренние коммуникации и сотрудничество

  • Эффективная внутренняя коммуникация. Научитесь обеспечивать бесперебойную связь внутри команды и между отделами, чтобы информация передавалась вовремя и в правильной форме.  
  • Организация встреч и совещаний. Вы научитесь планировать и координировать встречи, продумывая каждую деталь: от технических средств до материалов.  
  • Эффективное взаимодействие с внешними партнерами. Вы освоите стратегии построения и поддержания крепких деловых отношений с партнерами.  
  • Логистика встреч и обслуживание. Научитесь обеспечивать наличие всей необходимой техники и профессионального обслуживания на встречах.


Модуль 4. Управление проектами и оптимизация рабочих процессов

  • Успешное управление проектами. Узнаете, как планировать и вести проекты, чтобы все процессы были четко организованы и шли по плану.  
  • Эффективное управление ресурсами и временем. Вы научитесь контролировать ресурсы и сроки, чтобы каждый проект завершался вовремя и максимально эффективно.  
  • Организация корпоративных мероприятий. Узнаете, как планировать и проводить внутренние и внешние мероприятия компании: от логистики до развлечений.

Модуль 5. Навыки общения и публичные выступления

  • Убедительное и ясное общение. Научитесь общаться с командой и клиентами четко и уверенно.  
  • Запоминающиеся выступления. Освоите техники выступлений, которые позволят вам уверенно и убедительно говорить перед аудиторией любого размера.  
  • Профессиональное телефонное общение. Узнаете, как вести телефонные переговоры на профессиональном уровне.  
  • Успешные переговоры. Вы получите стратегии ведения переговоров в сложных ситуациях для достижения наилучшего результата.  
  • Международное общение и культурное понимание. Научитесь преодолевать языковые и культурные барьеры для успешной международной коммуникации.

Модуль 6. Управление временем и улучшение рабочей среды

  • Мастерство управления временем. Освоите навыки планирования и расстановки приоритетов, чтобы повысить продуктивность.  
  • Создание позитивной и поддерживающей рабочей среды. Узнаете, как создать мотивирующую и продуктивную атмосферу, где каждый будет чувствовать свою ценность.  
  • Профессиональное управление графиком руководителя. Вы научитесь управлять расписанием руководителя и планировать встречи, чтобы важные задачи выполнялись вовремя.  
  • Баланс между работой и личной жизнью. Получите советы о том, как поддерживать гармонию между рабочими обязанностями и личной жизнью, сохраняя физическое и психическое здоровье.  
  • Решение неожиданных ситуаций. Научитесь быстро и эффективно реагировать на неожиданные задачи, поддерживая стабильность рабочих процессов.


Порядок прохождения учебных тем может быть изменен. Очередность тем определяется планом обучения, который выдается обучающемуся перед началом занятий.


КВАЛИФИКАЦИЯ ЛЕКТОРА

Высшее образование, богатый опыт в соответствующей сфере, а также успешная практика преподавания.



РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МАТЕРИАЛЫ


1. Riigi Teataja – seadusandlus, teemakohased normatiivaktid.
2. Tööõigus ja personalitöö käsiraamat. Lea Laarmann
3. Sekretäri ja juhiabi käsiraamat. Kaire Saarep
4. Eesti Juhtide Liit (EJL). www.ejl.ee
5. Asjaajamise käsiraamat. Tõnu Saaristo
6. The Effective Executive. Peter Drucker
7. Coursera www.coursera.org

ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ

УЧЕБНАЯ СРЕДА И СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ
Аудитории Учебного центра Bi-Info расположены по адресу: Vilmsi 47, Таллинн. Все используемые учебные классы соответствуют требованиям охраны здоровья и безопасности, имеют хорошее освещение, общую вентиляцию и кондиционеры.
Учебные классы оснащены современными средствами обучения (демонстрационный экран, дата-проектор, компьютер, доска и т. д.). В учебных помещениях предоставляется доступ в интернет, Wi-Fi является бесплатным для участников обучения. Также имеются вспомогательные помещения для комфортного длительного нахождения в Учебном центре: гардероб, туалеты, кухонный блок с кофе-машиной, диспенсер с горячей и холодной водой, микроволновка для разогрева пищи, посудомойка, посуда, чайно-кофейные принадлежности. Рядом с Учебным центром имеется несколько заведений общественного питания и продуктовый магазин.

Учебный центр расположен на втором этаже здания без лифта. Для людей с ограниченной мобильностью специальный вход не оборудован, но в некоторых случаях для желающих участвовать в обучении мы готовы организовать курсы в более удобном месте или онлайн – пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения решения.

В период локдауна и по причине прочих форс- мажорных обстоятельств или по договоренности с Учебным Центром занятия частично могут проводиться дистанционно (ZOOM, MS TEAMS).

МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ
Курс построен в форме теоретических и практических занятий, которые объединены по темам учебной программы. Методы обучения: активные лекции, дискуссии, групповые работы, моделирование и решение ситуаций, ролевые задания, работа с документами, работа с тематическим софтом, формирование навыков в практической среде.

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
По инициативе преподавателя во время обучения могут выдаваться раздаточные учебные материалы на бумаге и/или в электронной форме, видеоматериалы и / или учебные фильмы.
Учебные материалы бесплатны для всех участников.
В большинстве случаев обучающиеся могут делать фото- и видео-записи, если это не противоречит требованиям преподавателя обеспечить конфиденциальность авторского материала.

МЕТОДЫ ОЦЕНКИ И УСЛОВИЯ ОКОНЧАНИЯ ОБУЧЕНИЯ

В процессе обучения студенты выполняют практические и ситуационные задания или самостоятельные задачи, получая устную или практическую обратную связь от преподавателя.

К выпускной аттестации допускаются студенты, прослушавшие не менее 75 % курса, достигшие намеченных результатов обучения и не имеющие неудовлетворительных отметок в дневнике курса.

По окончании курса студент сдает итоговый экзамен:
– теоретический тест в бумажном или электронном виде.
– практическое задание по инструкциям преподавателя, демонстрирующее навыки кандидата.
Итоговый экзамен считается сданным, если студент правильно ответил не менее чем на 75% вопросов теста и выполнил практическое задание.

ВЫДАВАЕМЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Слушателям, посетившим 75% занятий, достигнувшим установленных учебной программой результатов обучения и успешно прошедшим аттестацию выдается соответствующий Сертификат.

Слушателям, посетившим не менее 50% занятий, но не прошедшим обучение в требуемом программой объеме, или не прошедшим аттестацию и не достигшим результатов обучения,по запросу выдается Справка об участии с указанием пройденного объема обучения.

СТОИМОСТЬ И РЕГИСТРАЦИЯ

ЦЕНА: 1980 € + KM
Если вы оплачиваете обучение как частное лицо, вы можете запросить возврат подоходного налога.

РЕГИСТРАЦИЯ
Зарегистрироваться на обучение можно одним из следующих способов:

1) через регистрационную форму в боковой колонке курса
2) по электронной почте bigkoolitus@gmail.com
3) по телефону +372 507 36 42

Программа утверждена: 05.09.2024
Локальный reg. nr B-2411
1980 + KM

Bi-Info Koolitus MTÜ является партнером Учебной карты Эстонской кассы страхования по безработице.

Если у вас возникли вопросы,
позвоните нам +372 507 36 42
или напишите
bigkoolitus@gmail.com